要不是“樂娘舅”幫我們把這筆賬算明白，我們這個家，可能就為這十幾萬元的借款散了……

說起不久前的那場風(fēng)波

李女士的語氣里滿是感慨

昆山市樂融融法律服務(wù)中心

不僅幫他們厘清了

夫妻共同債務(wù)的邊界

還通過心理疏導(dǎo)

幫助他們解開了心結(jié)

這樣的溫暖故事，在昆山市樂融融法律服務(wù)中心的8年歷程里，早已不是個例。從2017年成立時幾個人的小團隊，到如今擁有300余名志愿者、年服務(wù)超5000人次的規(guī)模化公益組織，他們因?qū)I(yè)與溫度被大家稱為“樂娘舅”“樂舅媽”。

外賣小哥小李在送餐途中不慎撞傷他人，雙方的協(xié)商因賠償金額陷入僵局。調(diào)解員在黨員志愿服務(wù)時得知此事后，立即啟動“圓桌調(diào)解”模式，一方面引導(dǎo)被撞的夫妻倆出示合理收入憑證，并體諒小李的實際困難；另一方面也勸導(dǎo)小李勇于承擔(dān)法定責(zé)任。經(jīng)過調(diào)解，雙方最終互諒互讓，就賠償金額達成一致，一場棘手的糾紛通過黨建普法活動被及時發(fā)現(xiàn)并圓滿化解。

昆山市樂融融法律服務(wù)中心依托黨支部，推動成立由黨員牽頭的“樂士·普法志愿者”12支專業(yè)隊伍，廣泛開展婚姻家庭、未成年人保護、職工權(quán)益保障等法律法規(guī)宣傳，志愿者們用通俗易懂的語言，把法律條文變成群眾聽得懂的“家常話”。

張女士與丈夫因投資理念不同，夫妻矛盾急劇升溫，家庭瀕臨破裂。為了更專業(yè)地化解這起家庭糾紛，中心特別邀請了熟悉商業(yè)風(fēng)險的“樂娘舅”共同參與調(diào)解，從市場角度客觀分析了投資項目的潛在風(fēng)險，引導(dǎo)雙方理性溝通，最終一場因投資引發(fā)的離婚風(fēng)波得以圓滿化解。

樂融融法律服務(wù)中心除了開展公益普法活動外，還積極參與矛盾糾紛化解、特殊人群幫扶等?！凹沂鹿娫u判庭”是最受群眾認(rèn)可的“王牌”?！霸u判庭”引入法治思維和社會調(diào)解機制，采取“圓桌調(diào)解”模式，讓當(dāng)事人在公開透明的氛圍中明事理、懂法律；“反家暴工作室”除了提供法律咨詢，還指導(dǎo)當(dāng)事人依法申請人身安全保護令，提供全程“一站式”服務(wù)。

因工資等問題，在某酒店工作了十余年的王大姐向調(diào)解員求助。“樂舅媽”分工協(xié)作，一方面向企業(yè)負責(zé)人釋明其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；另一方面幫助王大姐尋求一個務(wù)實、公平的解決方案。最終，在調(diào)解團隊的努力下，雙方達成調(diào)解協(xié)議。一場可能對簿公堂、耗時耗力的勞動爭議，在調(diào)解員與“樂舅媽”的協(xié)調(diào)下，高效、平和地畫上了句號。

樂融融法律服務(wù)中心積極融入“網(wǎng)格+婦聯(lián)”工作機制，成立“新”鋒調(diào)解工作室，進駐市社會治安綜合治理中心，讓“樂士·普法志愿者”主動參與社會治理，當(dāng)好社情民意的信息員、服務(wù)員、宣傳員，實現(xiàn)信息早掌握、問題早介入、矛盾早化解。樂融融法律服務(wù)中心還承建管理“昆山圖書館法律主題分館”，發(fā)起“尚法讀書會”“我是你的眼”等助殘項目。

“樂融融”的探索與實踐

是昆山公益法律服務(wù)力量蓬勃發(fā)展的

一個生動縮影

在昆山

像這樣聚焦專業(yè)、扎根基層的

公益法律服務(wù)類社會組織還有很多

他們共同構(gòu)成了

服務(wù)群眾、溫暖社會的專業(yè)力量

責(zé)任編審 | 史賽 馬萍

融媒體記者 | 管胡雯

融媒體編輯 | 朱敬哲

校對 | 葛自強 朱盛杰